Towani yell 特定商取引に
基づく表記

特定商取引に基づく表記

この度は、誠にありがとうございます。
特定商取引法に基づく表示は下記のとおりです。

販売業者名 株式会社prisma
販売責任者 古川史弥
所在地 〒 810-0011  福岡県 福岡市中央区高砂 2-1-4オーキッドプレイス天神南8階
電話番号 0120-05-1082(通話料無料)
※受付時間 9:00~17:00(日・祝を除く)
※携帯電話からでもご利用できます。
メールアドレス info@towa-s2-yell.com
サイト名 トワs2エール
ホームページURL https://store.towa-s2-yell.com/
販売価格
各商品ページをご参照ください
販売数量
各商品ページをご参照ください。
※初回特別価格定期便のみ各1個まで
ご注文方法
ホームページ(WEBカート)、電子メール(inro@towa-s2-yell.com)、電話(0120-05-1082※9:00~17:00日祝を除く)、ハガキにて承っております。
商品以外の必要料金
(お客様にご負担いただく料金)
■ 送料
・ヤマトネコポス450円(税込)
・佐川急便700円(税込)
※1回の発送における金額が15,000円(税込)以上お買い上げの場合は無料

■手数料
・NP後払い:手数料無料
  ※銀行での振込の場合、支払手数料はお客様ご負担となります
※お支払い期限を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算されることがあります。
・クレジットカード決済:手数料無料
・ 代引き手数料:全国一律440円(税込)

■通信料
ご注文等を頂く際の通信料はお客様負担となります。
発送方法
宅配便またはポスト投函便でのお届けとなります。
商品取引時期
初回:弊社がご注文を受領してから5営業日以内(月曜から金曜、土日除く)に発送。
発送から1週間前後でのお届けとなります。(お届け場所により異なります。)
《初回のみ2週間隔、2回目以降は1ヶ月間隔コースの場合》
1月1日発送、1月8日までにお届け
1月15日発送、1月22日までにお届け
2月14日発送、2月21日までにお届け
以降、解約のご連絡をいただくまで自動で継続

《初回のみ1ヶ月間隔、2回目以降は2ヶ月間隔コースの場合》
1月1日発送、1月8日までにお届け
1月31日発送、2月6日までにお届け
3月31日発送、4月6日までにお届け
以降、解約のご連絡をいただくまで自動で継続

※なお、発送予定が土日祝日の場合は、直前の平日の発送となりますので詳しくはマイページをご確認ください。
不良品
各商品ページをご参照ください。
 ※初回特別価格定期便のみ各1個まで
定期コースについて
お客様がお選びになった一定の期間(1ヶ月ごと、2ヶ月ごと、以降同様)に自動で商品をお届けするコースです。お客様から解約のご連絡をいただくまで自動で継続する期限の定めのないご契約となります。
休止解約について
次回発送日(発送予定は上記の「商品の引き渡し時期」をご参照ください。)の10日前までに、マイページまたは電話(0120-05-1082)のいずれかにご連絡ください。
解約方法についてご案内いたします。
解約のお手続きのご連絡が「休止・解約期限」(次回発送予定日の10日前まで。例 発送予定日1月1日であれば、1月11日まで)を過ぎている場合、次回お届け予定分のお受取後解約となります。

ただし、初回発送から2週間後に2回目をお届けする場合は、2回目発送の5日前までにご連絡ください。3回目以降は10日前までのご連絡になります。
お支払い方法
■クレジットカード
※ご登録のクレジットカードがご利用いただけない状況の場合は、弊社にて、お支払い方法を【NP後払い】へ変更し発送を行わせていただきます。何卒ご了承いただけますと幸いでございます。

■NP後払い
※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
※NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー二同意して、後払いサービスをご選択ください。
※NP後払いのと利用限度額は他社様含め累計残高で55,000円(税込)迄です。
※お支払い期限を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
※場合によってはクレジットカードでお支払いをお願いすることがございます。詳細はこちらをクリックしてご確認ください。
お支払い期限
■ NP後払い:発行から14日以内
※お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
■ クレジットカード:商品発送時点で決済のお手続きをとらせていただきます。お客様の口座からのお引き落としはお客様のご利用になったクレジットカード会社の規約によって異なりますので、規約をご確認ください。
※発送予定日10日を過ぎる前にクレジットカードがご使用頂けるかどうか仮決済をさせていただいております。
返品規則
■返品について
商品輸送中の事故や、商品が破損しているものに限り、商品到着後8日以内に弊社までご連絡(マイページ、お電話、電子メール。以下同じ。)を頂いた場合に限り、返品をお受けします。
※返送料は弊社負担
※お客様都合による返品は一切お受け付けいたしかねます。

10日間返金保証の商品は、お身体に合わない場合のみ返品を承ります。
<10日間返金保証条件>
■初回商品到着後、10日以内に弊社までご連絡ください。
■初回お届け分のみ返品可能です。
■返品時の送料はお客様でご負担いただき、必ず追跡できる形でご返品をお願い致します。
中途解約
定期便の解約は次回商品発送の10日前までにマイページ又はお電話にてご連絡をお願い致します。
期限を過ぎた場合は、次々回からの解約となりますので、ご了承くださいませ。

ただし、初回発送から2週間後までに2回目をお届けするご契約の場合は、2回目発送の5日前までにご連絡ください。
こちらも、期限を過ぎた場合は、次々回からの解約となりますので、ご了承くださいませ。
特別コースについて
定期便価格からさらにお値引きするような特別なコース (例:6回お受取り定期便など)をご利用のお客様は、規定のお受取り回数に満たない場合、ご解約を承ることができません。 もしどうしてもやむを得ないご事情で途中解約される場合は、途中解約金として残りの回数分に合わせた残金金額をご請求させていただきますので予めご了承ください。
ご注文関して
不正注文の多発を防ぐため【同一のIPアドレスからの注文】【捨てアドレスによる注文】【同一又は類似住所からの注文】に関しては、弊社裁量にてご注文を保留にしたりお受けしない場合がございます。
未成年の方は必ず保護者様からの同意を得てからのご注文をお願い致します。
お届け先が一時滞在先(宿泊施設など)にはお届けができかねますので何卒ご了承くださいませ。
不正注文に関して
複数回に及ぶ不正注文は調査を行い、法的な対処を取らせて頂く場合がございます。その際にかかった費用の全額をご請求させていただきます。
個人情報の取り扱いについて
 こちらをご覧くださいませ。
売買契約の確定
売買契約䛿(WEBカート、電話、ハガキ)注文䛾お申し
込み後、当社䛾承諾䛻より契約䛾成立䛸させ䛶い䛯䛰
きます。契約完了前䛾個人情報䛻関し䛶䛿当社䛾プラ
イバシーポリシー䛻基䛵き管理を行います。